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ご注文の前に必ずお読み下さい。

送料について

１梱包当たりの送料
	通常送料	オンラインショップにて商品代金10,500円税込以上お買い上げの場合	オンラインショップにて商品代金21,000円税込以上お買い上げの場合
関東地方（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・茨城県・群馬県）	￥525(税込み) （税別￥500）	無料*	無料*
関東地方（上記）以外の本州	￥630(税込み) （税別￥600）	無料*	無料*
四国・九州・北海道（下記離島扱い地域を除く）	￥735(税込み) （税別￥700）	無料*	無料*
沖縄県とその他離島扱い地域	￥1470(税込み) （税別￥1400）	￥840(税込み)* （税別￥800）	無料*

※2007年10月24日改定
*オンラインショップからのご注文のみの適用となります。
お電話でのご注文や店頭でのご注文の場合は適用されません。予めご了承ください。

*送料無料または、送料値引き(沖縄県10,500円以上の場合)でご注文の場合、お客様のご都合でキャンセル／商品の返品／商品の交換をされる場合、通常の送料分はお客様ご負担とさせていただき、返金金額から差し引かせていただきます。詳しくは[キャンセルについて]をご確認ください。

お支払い方法

下記の「銀行振込」「代引」「クレジットカード」「現金書留」がご利用いただけます。ご注文の前にご利用されるお支払い方法の注意書きをお読みください。

銀行振込

・お電話・FAX・TEL・メール等でご注文後、
　三井住友銀行　下丸子(しもまるこ)支店　当座402　関東金属鋼業(株)
　まで、電信扱いでお振込み下さい。　（振込手数料はお客様ご負担となります。）
・ FAX、メールやインターネットのフォームからご注文の場合は確認の連絡があってからお振り込みください。）
・在庫がある場合はご入金を確認でき次第(14:00までに電信でお振り込みいただいた場合は当日)発送、翌日着*となります。（本州以外は翌々日の着となります。離島地域はさらに日数がかかる場合があります。）
・１週間以内にお振り込みの無い場合は勝手ながらキャンセル扱いにさせていただきます。お振り込みが遅れる場合はご連絡ください。

代引

・商品到着時に運送会社に代金をお支払いください。
・別途手数料一律315円（税込み）がかかります。
・税込み合計金額が30万円までのお取り扱いとなります。
・受注発注商品の場合「代引」でのご注文をお受けできません。
・在庫がある場合は即日発送、翌日着となります。（本州以外は翌々日の着となります。離島地域はさらに日数がかかる場合があります。）
・離島扱い地域の一部で、代引き発送の出来ない地域がございます。ご了承下さい。

クレジットカード

・VISA、MASTER、JCBがご利用いただけます。
・SSLで暗号化された安全な方法でオンライン決済が可能です。
・オンライン決済の場合ご利用いただけるお支払い回数は「一括」のみとなります。
・オフライン（別途電話やファックスでのご連絡が必要）では「一括」「２回」「ボーナス一括」「リボルビング（お客様がご契約の場合）」がご利用いただけます。
・在庫がある場合は即日発送、翌日着となります。（本州以外は翌々日の着となります。離島地域はさらに日数がかかる場合があります。）
・オフラインの場合カード情報はTELまたはFAXにてご連絡下さい。電子メールでのご連絡は行わないでください。

現金書留

・お電話・FAX・メール等でご注文後、商品名、お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、
　〒146東京都大田区鵜の木2-29-1 MJソフト
　までご送金下さい。
・在庫がある場合は書留到着次第発送、翌日～翌々日着となります。

商品到着後のキャンセルについて

下記の商品は返品できません。
・開封した商品。
・保証書に販売日を記載した商品。
・取り寄せ扱いの商品。
・商品到着より1週間以上経過した商品。
・到着後外傷のついた商品。

なお、お客さまの御都合による返品の場合は、送料および返品にかかる手数料（振り込み手数料）はお客さまの御負担となります。
また、送料無料および減額送料(沖縄県10,500円～21,000円)にてご購入いただいた商品を、お客様のご都合でキャンセル・返品される場合、通常送料分もお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。

※お客様のご都合による交換につきましては、「キャンセル(商品の返品)」＋「新規のご注文」と同じ扱いになります。最初の商品の返品時送料および、最初の商品の発送時の通常送料分もお客様のご負担とさせていただきます。予めご了承ください。

商品発送前の商品のキャンセルについて

・商品発送後の取り扱いについては、商品がお客様に到着していない場合でも上の「商品到着後のキャンセルについて」を適用させていただきます。予めご了承ください。

・受注発注商品のご注文後のキャンセル及び返品は出来ません。（但し、銀行振込または現金書留でのお支払いで、ご送金前かつ商品の取寄せ手配前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、お受けいたします。）

・上記以外の商品につきまして、商品発送前であればキャンセルをお受けいたしますが、返金にかかる費用（振込手数料等）はお客様ご負担とさせていただきます。

・銀行振込や現金書留でのお支払いをご希望で、ご連絡なく1週間以上ご入金、送金の無い場合、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
また、クレジットカードをご利用の場合も1週間以上承認が得られる状態にならない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品の保証について

・商品の不具合等につきましては各メーカーの保証規定に従います。
・初期不良（ご購入より１週間以内にメーカーが交換を認める不具合が発生した場合）下記の場合をのぞき商品を新品と交換させていただきます。
・不具合の発生した場合は、メーカーのカスタマーセンターにお問い合わせいただいた後ご連絡ください。

下の場合はご購入より１週間以内の不具合の場合であっても交換の対応ができません。各メーカーの保証規定に従い無償修理等の対応となります。あらかじめご了承ください。
１）末期商品や交換品の入手の困難な場合
末期商品や品薄商品などでの代替品のない商品や、入手の困難な商品。（代金の返金、または修理での対応となります。）
２）欠品のある場合
同梱されていた商品から(付属品や、箱、梱包材などを含む)欠品がある場合。（メーカーの保証規定による修理対応となります。） (商品の開封時に、欠品が無いかご確認下さい。欠品のあった場合は至急ご連絡下さい。また、箱や緩衝材は、捨てないで保存いただくことをお勧めいたします)
３）通常以外の使用条件による故障やメーカー保証外の故障等
ご購入より一週間以内でも通常以外の使用条件による故障や、メーカー保証外の不具合の場合は交換の対応ができません。（メーカーの保証規定による修理対応となります。）
４）メーカーが不具合と認めない場合や交換を認めない場合
相性による不具合や、メーカーが商品自体の不具合と認めなかった場合など、メーカーが交換に応じない場合交換の対応ができません。

注意事項
・在庫状況によっては、交換に時間がかかる場合があります。
・代替機の貸し出し等は行えません。
・初期不良交換の場合の送料は当店で負担いたしますが、ピックアップサービスやお客様の交通費等の負担や、時間的損失などの保証はできません。
・なお、不具合の発生した場合は、メーカーのカスタマーセンターにお問い合わせいただいた後、MJsoftにご連絡ください。初期不良の認定を受けた場合はメーカー担当者のお名前を併せてご連絡ください。

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お問い合わせ電話番号 03-3750-6391
【10:30～13:00と14:00～18:00】※土・日・祝定休
e-mail : mjsoft@mjsoft.co.jp

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