《DOMKEバッグの保証について》
当店で販売しているDOMKEバッグは総て国内正規代理店である「銀一(株)」を経由したもので、下記の様な「正規輸入証」が付属しています。
無償修理:
ご購入から一年以内に、不具合が発生した場合は無償にて修理(または交換)の対応をさせていただきます。ただし販売時のレシート(通信販売の場合は納品書等)と正規輸入証の両方が必要です。いずれかがない場合は保証対象外となります。必ず保管してください。
※ご購入から一年以内でも、販売店または代理店にて通常の使用環境以外での不具合と見なされた場合は有償での対応となる場合があります。予めご了承ください。
有償修理:
長期間使用に伴う生地劣化による裂けやカビの発生などを除き、ミシン掛けなどによって機能を回復できる場合は、販売時のレシート(通信販売の場合は納品書等)と下の正規輸入証の両方を修理依頼品に添付して「銀一(株)」にお送りいただければ、修理対応いたします。(修理は有償実費をなりますが、なるべくオリジナルパーツを使用して機能を回復させるべく修理を行います。)
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